อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ suk99

หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขการให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
suk99 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ suk99
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับระบบของเรา รวมถึงขั้นตอนการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเงิน และเราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีด้วยรหัส OTP ในทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลผ่านโปรโตคอล SSL ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการทำธุรกรรมถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกและไม่สามารถอ่านได้โดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ทีมงานดำเนินการตามคำขอภายในเวลาทำการ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ การติดต่อผ่านอีเมลเหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ ส่วนไลฟ์แชทใช้สำหรับสอบถามเบื้องต้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอตรวจสอบข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี ทีมงานตอบกลับทุกวันทำการ
ไลฟ์แชท พูดคุยกับทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ ใช้สอบถามเรื่องนโยบายทั่วไปหรือขั้นตอนการยื่นคำขอข้อมูลเบื้องต้นได้ทันที
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอบนหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งเรื่องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ระบบบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตนเอง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ข้อมูลบัญชี เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการทำธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้บริการฝากและถอนเงินได้ถูกต้อง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในเวลาทำการตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบทางการเงินที่ถูกต้องตามกฎหมาย

การเข้าถึงและความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้บริการ

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งสถานะกลับมาภายในเวลาทำการ

นโยบายอาจมีการปรับปรุงตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนไป เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต